根据学院年度质量工作计划安排，为提高师生满意度，坚持贯彻“以学生为中心，以教师为核心”的教育理念，商务管理系在2019年10月14日至11月07日期间开展了商管系“领导会诊”活动。

本次“领导会诊”分为教师情况会诊和学生情况会诊两部分。第一部分教师情况会诊于2019年10月22日16:00在商务管理系307会议室举行。由商管系组织，邀请院领导参加，由院、系领导与一线教师进行沟通。会诊中，康桂花副院长对教师关心的问题一一作出了回答：各种教学相关文档模板更新、留学生管理、教师科研能力培养、实验室条件不足、教学设配不良、科研竞赛带队教师奖金发放不及时等问题。这次会诊帮助教师解决工作中存在的困难，不仅提升了教师的教学能力与水平，而且提高了教师对学院教学工作的满意度。第二部分学生情况会诊，由院、系领导与学生代表面对面进行沟通，了解教师课堂教学与学生课外学习情况。结合了我系情况，分商务管理专业团队和财务管理专业团队分别进行开展。财务管理教育教学团队于2019年10月24日举行“领导会诊”师生座谈会，学生们对12门课程进行了意见反馈，根据学生们反馈的问题和意见，老师们进行了解答并且提出了改进措施，力求现场解决实际问题。10月30日商务管理教育教学团队召开了“领导会诊”，学生对3门课程进行了意见反馈，对本团队老师所承担的课程，已经与相关老师进行了沟通，对于其它系部老师，通过系部层面进行反馈。

这次“领导会诊”促使院系领导直接了解并解决教学一线存在的问题，提高了教学质量。同时也提高了学生对学院教育教学活动的积极性，为老师和学生之间搭起了沟通的桥梁，提出问题并解决问题。