一、单位介绍

高济健康是专注医、药、大健康领域的战略性投资与运营产业集团。秉承守护大众健康的使命，高济健康致力于成为最值得信赖的疾病和健康管理公司，为医疗大健康产业提供基层医药健康服务入口。

解决消费者用药时“急、懒、夜、专、私” 痛点问题；提升消费者体验，增加购药便捷性。构建“互联网+医药”的电商闭环；提供消费者更加个性化、智能化精准营销服务。

二、招聘岗位

IT帮助台工程师（运维工程师）

三、工作内容：

1、参服务台工作，受理、记录、处理和跟踪用户的故障报修和服务请求；负责按照业务部门的需求制定相应的服务标准；负责用户回访，监督维护服务质量；

2、内、外部的沟通与协调：负责分管领域的内、外部的协调与沟通，及时掌握和反馈信息，适时对服务交付工作改进提出合理化建议

四、任职资格：

1.教育背景：大专及以上学历优先，信息管理、计算机相关专业

2.工作经验：有IT运维工程师实习或者工作经验

3.知识技能要求：熟练掌握前端设施维护基本技能，了解企业内部流程和管理工具

4.能力素质要求：良好分析判断的能力；良好的沟通、执行能力。

五、工作地点：成都温江区珠江国际中心写字楼A4区1号楼

简历投递方式：nali@gaojihealth.com