人力资源专业专任教师周楠，于2024年9月12日拜访成都市锦江区劳动人事争议仲裁局，与劳动仲裁立案及劳动争议案件调解的专业人员王晓路老师进行了一场意义非凡的交流。此次访问不仅是对劳动法律实践的一次深入了解，更为人力资源管理系提供了宝贵的洞见，以丰富系部整体人力资源课程的教学内容和提升学生的专业素养。此次访谈重点主要集中在以下几个方面：

（一）关于“劳动合同条款”，王晓路老师作为负责劳动仲裁立案的工作人员，代表整个劳动争议中心，首先肯定《劳动合同》在人力资源管理中的核心地位和法律约束力。合同条款是确保劳资双方权益的关键，对于人力资源管理系的学生而言，理解如何制定公平、合法的合同条款是他们必须掌握的技能。双方讨论了在当前法律框架下，如何教育学生识别和规避劳动合同中可能出现的陷阱和不公条款。

（二）在“离职赔偿和离职工资”议题上，双方分析了合理合规的离职程序对于维护员工权益和企业声誉的重要性。教学过程中将鼓励学生深入学习相关法律知识，以便在未来的职业生涯中，能够妥善处理离职相关事宜，保障自身和他人的合法权益。

（三）讨论“成都市劳动仲裁争议率”时，双方注意到了劳动争议案件的上升趋势，根据2023年人力资源和社会保障主要统计快报数据，2023年1-12月，成都市劳动人事争议仲裁立案受理案件总数为162.9万件，涉及劳动者人数为180.3万人，当期审结案件数为164.1万件。这些数据显示了成都市在劳动人事争议仲裁方面的案件数量和处理情况。劳动争议案件呈现逐年递增态势。这提示教学单位在教学中需要加强对劳动争议预防和解决机制的教育。系部教师计划在相关课程中增加更多关于劳动争议案例分析的内容，以提高学生对于劳动仲裁的理解和处理能力增加其实际操作能力，同时提高其自身劳动维权的意识。

（四）“00后员工仲裁意愿高”的现象，同时引起了王晓路老师的关注。作为未来人力资源管理的从业者，学生需要理解这一代员工的价值观和期望，学会如何建立积极的劳动关系，从学生转化为职场人，以及如何通过有效的沟通和协商，预防和解决劳动争议。

最后，双方深入探讨了“企业生存困境”对劳动关系的影响。这一议题强调了在经济压力下，人力资源管理者在平衡企业利益和员工权益方面的责任。系部教师将共同引导学生思考如何在企业面临挑战时，发挥人力资源管理的策略性作用，以促进企业的可持续发展。

通过此次拜访，人力资源管理系收获颇丰，不仅了解到劳动仲裁争议的重点方向，同时也为系部的教学方向和研究工作带来了新的视角，更为相关课程提供了丰富的学习素材和实际案例。期待将这些实践经验融入课堂，培养出更多具备专业素养和实践能力的人力资源管理人才。

人力资源管理系

2024年9月12日

撰稿人：周楠

审核人：陈鹏